Kontakt

Kein Formular mit zwanzig Feldern, kein Chatbot. Eine Nummer, eine E-Mail-Adresse und Menschen, die die Infrastruktur kennen.

So erreichen Sie uns

Tagsüber, Montag bis Freitag. Eine erweiterte Erreichbarkeit kann je nach Kritikalität Ihrer Dienste vereinbart werden.

Allgemeine Anfragen info@dand.ch

Neues Projekt, Offerte, Frage zu unseren Leistungen.

Technischer Support support@dand.ch

Störung oder Anliegen zu einem bestehenden Dienst.

Nichts davon ist Pflicht — aber je genauer Ihre Nachricht, desto genauer unsere Antwort.

Eine Anwendung, ein ERP, eine Website, E-Mail, einen Domainbestand, Hardware für den Rackeinbau.

Bei einem anderen Anbieter, bei Ihnen im Haus, noch nirgends. Und ob eine Migration ansteht.

Zahl der Benutzer, Datenvolumen, erwartete Last. Eine grobe Schätzung genügt.

Erwartete Verfügbarkeit, Aufbewahrungspflichten, Standortanforderungen, Termin.

Wenn Sie einen Integrator, einen Softwarehersteller oder einen IT-Dienstleister haben, sagen Sie es: Das ändert, wie wir das Projekt aufsetzen.

Für ein technisches Anliegen zu einem bestehenden Dienst beschreibt die Support-Seite das Vorgehen.

Wie wir mit IT-Dienstleistern zusammenarbeiten, steht auf einer eigenen Seite.

Wir liefern die nötigen technischen Angaben und Unterlagen zur Infrastruktur und zum Rechenzentrum.